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información de entrega

El plazo de entrega estimado es (lunes a viernes) hasta que el vendedor envíe el artículo. El tiempo de entrega real dependerá de su ubicación de entrega.

Política de devoluciones

Política de devoluciones Los artículos comprados en MERCERIA PEDRO pueden ser devueltos dentro de los 30 días siguientes a la recepción del envío en la mayoría de los casos. Durante este periodo, puedes probar el producto y revisarlo como si compraras algo en una tienda física. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibes y sin ningún tipo de daño. Puedes sacar el producto de su embalaje, a no ser que esté sellado. Si decides devolver los artículos, necesitarás comunicárnoslo rellenando el formulario de devolución en nuestra página web, o utilizando el formulario de desistimiento que se muestra a continuación. También puedes hacernos saber que quieres devolver tu pedido enviando un correo electrónico a camacho.p@hotmail.com. Por favor, ten en cuenta que debes enviar los artículos de vuelta dentro de los 14 días siguientes de informarnos. Procesando tu devolución Después de que recibamos tu envío de vuelta, inspeccionaremos los artículos devueltos y empezarmos a procesar tu reembolso. El dinero se devolverá al método de pago original que hayas utilizado durante la compra, a menos que preferas otra cosa. El reembolso se pagará en un plazo de 7 días. Tendrá que cubrir los gastos de envío de devolución usted mismo. Los costos serán un máximo estimado de 5 euros. Artículos que no pueden devolverse Los siguientes tipos de artículos no pueden ser devueltos: Los servicios que se han iniciado con el consentimiento del comprador. Productos que han sido hechos a medida según las especifcaciones del comprador. como: Bordados personalizados Productos perecederos o con una vida útil limitada. Productos que no pueden ser devueltos después de abrirse por razones higiénicas. como: Ropa interior Producos que vienen sellados y que no pueden ser devueltos después de romperse el sello. Periódicos o revistas. Al comprar como un negocio (contrato comercial entre empresas)